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關鍵詞:旅游大管家 | 南京國際旅行社 | 南京旅行社 | 南京旅游公司

南京市中國旅行網 南京中國國際旅行社 全國百強國際旅行社 南京市十強旅行社

工商注冊號:320100000024999  旅行社經營許可證號:L-JS-CJ00037  業務經營范圍:出境旅游業務、國內旅游業務、入境旅游業務 國內、國際機票銷售

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了解旅游各類信息

旅游途中常見問題

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  ? 如何預訂旅游線路?

  您可以按景點景區欄目(比如美國、臺灣、云南、杭州等)或出境、國內、周邊來選擇,或者按網站推薦、熱門線路,或者搜索的方式選擇您滿意的旅游線路。選定旅游線路之后,可以通過網上或電話(撥打400-0707-0222 )的方式咨與預定;

  從您的第一個咨詢電話開始,我們就會安排專門為您一對一的客服專員,全程為您提供最貼心仔細的服務;

  如果您選擇了網上預訂,若工作時間9:00-20:00(不分周末)下單后,10分鐘內專員與您聯系確認,非工作時間延長至第二天9:30;

  如果您選擇了電話預訂(撥打400-0707-0222 ),您的客服專員會記錄下您的出游需求,幫您完成預訂并進行細節的確認。

  ? 單房差是什么?

  因旅游過程中的住宿一般是標準間,即兩個床位,如果您的出游人數(成人)為奇數時,我們為您可以安排三人間,或者雙標房加床,但也有可能需要補足另外一個床位的費用;

  出境游往往可以拼房,但國內旅游很難與其他人拼房,需要再補單房差。

  ? 雙飛、雙臥都是什么意思?

  這是旅游的常用語,雙飛是指往返交通都是飛機,雙臥是指往返交通都是火車。所以也有單飛單臥之類的說法。

  ? 成人價和兒童價的區別?

  成人價通常是指18周歲以上成年人的價格,部分出境線路特指21周歲以上。

  兒童價則針對具體線路具體對待,大體可分為:12歲以下不占床、12歲以下占床、12-18或21歲(部分地區)兒童三類,具體線路請您撥打我們的客服熱線:400-0707-0222。

  國內旅游線路兒童價一般是按照成人價格減去床位費用、再減去門票費用,核算出兒童價格;

  出境旅游線路一般是18周歲以下(部分出境線路21周歲以下)算兒童,且因兒童的消費能力一般,所以通常接待價格會與成人價格持平, 有甚者更高。

  ? 旅游線路的品質如何界定?

  旅游線路的品質通常根據吃、住、交通、購物次數等進行界定。江蘇金橋國際旅行社為區分同一目的地旅行社線路的差異,便于游客在出行前甄選,作下列區分:

  常規:住宿三星以下,僅含常規景點,部分景點不含,留給導游推薦且推薦次數較多,購物店1-2個/天。

  品質:住宿三/四星,精華景點項目基本包含,部分景點項目導游推薦,但推薦次數較少,購物店1個/1-2天。

  純玩:住宿三/四星,精華景點已含,行程安排輕松,行程外的景點項目導游基本不推薦,全程不進購物店。

  全包:住宿三/四星,包含所有景點,行程安排輕松,無任何資費項目,全程不進購物店。

  ? 出團通知是什么?

  在您出發前,我們會給您發送出團通知書,其中通常包括集合時間與地點、航班號(飛機線)、航站樓(飛機線)、緊急聯系人等信息。當您無法接收傳真、郵件時,客服人員也會通過電話給您確認以上信息。

  ? 出團通知書在哪?何時發?

  出行前至少一個工作日,將由客服專員以郵件、傳真方式為您發送書面的出團通知,并與您電話確認,提醒您相關旅游注意事項。

  出境的旅游線路將會在簽證出來后和游客簽約同時給與游客出團通知書。

  ? 獨立成團可以嗎?

  當然可以!單獨一輛車,一個專門為您和您的伙伴服務的導游員,通常在您出游人數比較多的情況下,比如公司出游,可以選擇獨立成團(即不與其他游客拼團)。

  詳情請致電400-0707-0222咨詢。

  ? 什么時候、在哪里集合?

  汽車班旅游線路一般在行程中就表示上車地點和開車時間,一般導游會在出團前一天下午會和游客通電話或者短信告知導游和車輛信息,出發當天要在開車時間前10分鐘上車全程對號入座(華東線路除外)。

  火車和飛機班旅游線路,我們都提前至少一個工作日將出團的信息出團以出團通知書的方式給您,通知上將有明確介紹,若有需要可聯系客服專員詢問。

  ? 能不能脫團,自己玩?

  國內旅游線路因您個人原因脫團的,各項費用均不退還;境外大部分旅游線路禁止脫團,部分線路允許離團的,需提前交納離團費。

  ? 旅途中生病了怎么辦?

  旅途中生病,很難得到及時而到位的救治,建議您隨身帶一些治療感冒、止瀉、止暈車嘔吐的藥片。病情嚴重的情況下,請立即聯系當地醫院或撥打120急救電話。

  在境外需要醫療救助時,可以聯系領隊或當地接待負責人,直接撥打當地急救電話,或聯系中國駐所在國大使館。

  建議對于年紀稍大的旅客,出國前一定要備齊日常服用的藥物和急救藥物;年過70歲的老人,在出國前,最好進行系統全面的全身檢查,以減少境外旅游時生病的概率。

  ? 緊急事件怎么辦?

  行程中,請立即與領隊或者導游聯系。

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